Front Office Supervisor (all genders)
ARCOTEL Kaiserwasser

  • Wien
  • Vollzeit

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#MEHR ARCOTEL

Die ARCOTEL Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten.

Für unser ARCOTEL Kaiserwasser in Wien suchen wir ab sofort eine:n Front Office Supervisor (all genders)

IHRE AUFGABEN...

  • Verantwortung für die Leitung der zugeteilten Schicht sowie die Koordination der Aufgaben der eingeteilten Mitarbeiter/innen
  • Führung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer Hinsicht sowie Bewerbermanagement
  • Korrektes und professionelles Durchführen von Check-In und Check-Out sowie diverser administrativer Tätigkeiten (Rechnungslegung, Beantwortung von Gästefeedback, Abwicklung von Stornierungen, etc.)
  • Kundenorientierte Administration und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
  • Unterstützung des Front Office Managers bzw. Assistant Front Office Managers in allen Belangen sowie die Vertretung in deren Abwesenheit
  • Zusätzliches Upselling der Zimmerkategorien, Cross-Selling von F&B Angeboten sowie Abwicklung von Walk-Ins
  • Führung, Einschulung und Unterweisung der direkt unterstellten Mitarbeiter/innen sowie die Ausbildung von zugeteilten Lehrlingen

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG, WENN SIE ...

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und Berufserfahrung am Front Office haben
  • Fundierte Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift besitzen, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme sowie idealerweise Erfahrung mit Protel haben
  • Ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie Freude am Umgang mit unseren Gästen mitbringen
  • Eine positive Ausstrahlung und selbstständige und proaktive Arbeitsweise mitbringen
  • Absolut diskret sind und Verschwiegenheit im Bereich der Gästebetreuung für Sie selbstverständlich ist

DIESE GOODIES BEKOMMEN SIE VON UNS...

Gute öffentliche Anbindung sowie Fahrtkostenzuschuss  Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Naheverkehr

Genieße kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit   Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung

Feiertags- und Nachtzuschlag  Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B

Weiterbildung mit der ARCOTEL Digital Academy  Top-Trainings und Digital Academy

Gute Entwicklungsmöglichkeiten  Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

Prämienprogramm "bring a friend"  Prämienprogramm "bring a friend"

Sommerfest und Weihnachtsfeier  Sommerfest und Weihnachtsfeier

Freuen Sie sich auf Überraschungen zu besonderen Anlässen  Überraschungen zu besonderen Anlässen

 


Wir bieten #MEHR, denn das von uns gebotene Gehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Gerne klären wir dieses mit Ihnen im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position bei einer Vollzeitbeschäftigung (40h/Woche) ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 1.853,- brutto gilt, welches wir überzahlen.

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann bewerben Sie sich noch heute!


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SIE HABEN FRAGEN? ICH HELFE IHNEN GERNE:

Adel Maknoun
Front Office Manager

 

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