Front Office Supervisor (m/w/d)

  • Wien
  • unbefristet
  • Vollzeit

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Einleitung

SIE SIND EINE OFFENE PERSÖNLICHKEIT UND MÖCHTEN MIT IHREM FRONT-OFFICE-TEAM UNSEREN GÄSTEN EIN UNVERGESSLICHES ERLEBNIS BIETEN. 

Das Vier-Sterne-Superior ARCOTEL Kaiserwasser (282 Zimmer) sucht einen Führungscharakter mit viel Emphatie und einem Gespür für die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste. 

IHRE AUFGABEN

  • Leitung des Früh- oder Spätdienstes und die Koordination der Aufgaben für die Front Office Agents
  • Korrektes Durchführen eines Check in und Check out und Erledigung der Administration (Rechnungslegung, Beantwortung von Gästefeedback etc.)
  • Durch Ihren wertschätzenden Umgang mit Gästebeschwerden finden Sie immer die beste Lösung für den Gast und den Betrieb
  • Sie haben neue Ideen, Prozessverbesserungen oder anderen Input wie wir uns stetig verbessern können? Wir möchten gemeinsam mit Ihnen Neues ausprobieren und umsetzen.

SIE HABEN

  • Bereits Erfahrung als Front Office Supervisor in der gehobenen vier- oder- fünf-Sterne Hotellerie 
  • Ein Talent für Sprachen und sind versiert in Deutsch- und Englisch (min. B2)
  • Eine hohe Zahlenaffinität und verstehen die wirtschaftlichen Zusammenhänge in einem Hotelbetrieb
  • Sie sind ein Motivator für das Front-Office-Team und motivieren unsere Mitarbeiter durch Ihre Lösungsorientierung - "Geht nicht" Geht nicht! ist Ihre Einstellung

WIR BIETEN

  • Ein Teil eines dynamischen Teams zu sein
  • Vielfältige Entwicklung – und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unterstützung in der Einarbeitungsphase durch das ARCOTEL Patenprogramm

Das ARCOTEL Kaiserwasser fordert und fördert die Mitarbeiter/Innen individuell durch stetige Feedbackgespräche, einem jährlichen Mitarbeitergespräch und Weiterbildungsmaßnahmen aus der ARCOTEL Academy. Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt, wir möchten Sie kennenlernen!

Wir bieten bei einer Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche) ein Bruttomonatsgehalt von EUR 1.900,- Mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Vorerfahrung und Qualifikation. 

Kontakt

Selina Huter

Human Resource Generalist

T +43 664 882 447 58

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