Front Office Agent (all genders) - 30 Urlaubstage
ab 2.500,00 Euro brutto

  • Hamburg
  • unbefristet
  • Vollzeit

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#MEHR ARCOTEL

Die ARCOTEL Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten.

Für unser ARCOTEL Onyx in Hamburg suchen wir ab sofort eine:n Front Office Agent (all genders) - 30 Urlaubstage

Refugium mit goldener Mitte. Das Onyx ist der dunkle Diamant im geheimen Zentrum von Hamburg. Im Haus setzt viel Tageslicht Räume natürlich in Szene, Einrichtung in warmen Farben trotzt dem Hamburger Schmuddelwetter. Ob geschäftlich oder privat – die Stadt ist Ihre Bühne. Hamburg hat immer Saison. Unseren Mitarbeitern begegnen wir auf Augenhöhe, leben Wertschätzung und fördern so Leidenschaft und Leistung. Aber auch Individualität wird bei uns auf St. Pauli großgeschrieben. Als starkes Team schreiben wir Erfolgsgeschichten, schaffen eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der man sich entwickeln kann und die Rolle als Gastgeber und Entertainer liebt.

IHRE AUFGABEN:

  • Durchführung des Check-In und Check-Out
  • Beratung und Information von Gästen sowie flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen
  • Qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement
  • Verantwortung für die sichere Verwahrung von Gästeeigentum bzw. Versand nach Überlassung

IHR PROFIL:

  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Erste Berufserfahrung im Aufgabengebiet oder in einem ähnlichen dienstleistungsorientierten Bereich
  • ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Versiert im Umgang mit den gängigen Front Office Tools wie z.B. Protel

IHRE BENEFITS BEI ARCOTEL:

 30 Tage Urlaub  mindestens 30 Urlaubstage (ab einer Betriebszugehörigkeit von 3 Jahren dann 32 Urlaubstage und nach 5 Jahren final 34 Urlaubstage)

Feiertags- und Nachtzuschlag  Urlaubsgeld sowie eine weitere freiwillige Sonderzahlung, bei entsprechendem Erfolg

Fahrtkostenzuschuss  Übernahme der vollständigen Kosten für das Deutschlandticket

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge  Steuerfreie Zuschläge (Nachtarbeit i. H. v. 15 Prozent und an Feiertagen i. H. v. 50 Prozent)

Überzahlung des Kollektivvertrags  Stellung und Reinigung von Dienstkleidung - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Genieße kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit   Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung

Weiterbildung mit der ARCOTEL Digital Academy  Top-Trainings und Digital Academy

Gute Entwicklungsmöglichkeiten  Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe

Family & Friends Raten Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B in unseren Hotels

Freue dich auf Überraschungen zu besonderen Anlässen  Jubiläumsprämie und Überraschungen zu besonderen Anlässen

Prämienprogramm "bring a friend"  Prämienprogramm "bring-a-friend"

Vergünstigungen bei Partnerunternehmen  Vergünstigungen bei Partnerunternehmen

 

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann bewerben Sie sich noch heute unter arcotel.com/de/karriere/jobs/
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SIE HABEN FRAGEN? ICH HELFE IHNEN GERNE:

Wilko Adler
Cluster HR Manager

+49 40 209 409 2840

 

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