Front Office Supervisor (all genders)
ab 2.700,00 Euro brutto

  • Hamburg
  • unbefristet
  • Vollzeit

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#MEHR ARCOTEL

Die ARCOTEL Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten.

Für unser ARCOTEL Onyx in Hamburg suchen wir ab sofort eine:n Front Office Supervisor (all genders)

IHRE AUFGABEN...

  • Verantwortung für die Leitung der zugeteilten Schicht sowie die Koordination der Aufgaben der eingeteilten Mitarbeiter:innen
  • Führung der Mitarbeiter:innen in fachlicher Hinsicht
  • Korrektes und professionelles Durchführen von Check-In und Check-Out sowie diverser administrativer Tätigkeiten (Rechnungslegung, Beantwortung von Gästefeedback, Abwicklung von Stornierungen, etc.)
  • Kundenorientierte Administration und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
  • Zusätzliches Upselling der Zimmerkategorien, Cross-Selling von F&B Angeboten sowie Abwicklung von Walk-Ins
  • Führung, Einschulung und Unterweisung der direkt unterstellten Mitarbeiter/innen sowie die Ausbildung von zugeteilten Lehrlingen
  • Unterstützung des Front Office Managers bzw. Assistant Front Office Managers in allen Belangen sowie die Vertretung in deren Abwesenheit

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG, WENN SIE ...

  • über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie sowie erste Berufserfahrung am Front Office verfügen
  • Fundierte Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift besitzen, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme sowie idealerweise Erfahrung mit Protel haben
  • ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie Freude am Umgang mit unseren Gästen mitbringen
  • eine positive Ausstrahlung und selbstständige und proaktive Arbeitsweise mitbringen
  • absolut diskret sind und Verschwiegenheit im Bereich der Gästebetreuung für Sie selbstverständlich ist

DIESE GOODIES BEKOMMEN SIE VON UNS...

 30 Tage Urlaub  30 Tage Urlaub

Feiertags- und Nachtzuschlag  Urlaubsgeld

Fahrtkostenzuschuss  Übernahme Ihrer ÖPNV-Kosten (Jobticket)

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge  Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Überzahlung des Kollektivvertrags  Jubiläumsprämie

Genieße kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit   Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung

Weiterbildung mit der ARCOTEL Digital Academy  Top-Trainings und Digital Academy

Gute Entwicklungsmöglichkeiten  Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

Family & Friends Raten  Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B

Freue dich auf Überraschungen zu besonderen Anlässen  Überraschungen zu besonderen Anlässen

Prämienprogramm "bring a friend"  Prämienprogramm "bring-a-friend"

Vergünstigungen bei Partnerunternehmen  Vergünstigungen bei Partnerunternehmen

 


HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann bewerben Sie sich noch heute unter arcotel.com/de/karriere/jobs/
Um einen raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch.

 

SIE HABEN FRAGEN? ICH HELFE IHNEN GERNE:

Wilko Adler
Cluster HR Coordinator

+49 40 209 409 2840

 

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