#MEHR ARCOTEL
Die ARCOTEL Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten.
Für unser ARCOTEL Kaiserwasser in Wien suchen wir ab sofort eine:n Assistant Front Office Manager (all genders)
DEINE AUFGABEN...
Guest Relation & Operatives
- Durchführung des Check-In und Check-Out
- Beratung und Information von Gästen
- Verantwortung in Abwesenheit des FOM über das Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Verantwortung für die sichere Verwahrung von Gästeeigentum bzw. Versand nach Überlassung
Administratives & Organisatorisches
- Korrekte Kassenführung, Rechnungslegung, Mahnwesen, Meldung von Stornierungen und No-Shows
- An- und Abreisekontrolle aller Gäste und Konten
- Upselling der Zimmer, Cross-Selling von F&B Angeboten, Abwicklung von Walk-Ins
- Kompetente Beratung bei Reservierung- MICE- und Sales Anfragen
- Übernahme von MOD-Diensten
WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG, WENN DU ...
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie hast
- Berufserfahrung im Front Office, idealerweise bereits mit erster Führungserfahrung mitbringst
- Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme, idealerweise auch bereits Protel-Erfahrung vorweisen kannst
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzt
- Auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen Wert legst
Du trägst stets das Lächeln im Gesicht? Nichts bringt dich so schnell aus der Ruhe? Im Kontakt mit Kunden und Gästen blühst du auf?
Dann bist du bei uns richtig!
DIESE GOODIES BEKOMMST DU VON UNS...
Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Naheverkehr
Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B
Top-Trainings und Digital Academy
Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
Prämienprogramm "bring a friend"
Sommerfest und Weihnachtsfeier
Überraschungen zu besonderen Anlässen
Wir bieten #MEHR, denn das von uns gebotene Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikationen und Erfahrungen. Gerne klären wir dieses mit Dir im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position bei einer Vollzeitbeschäftigung (40h/Woche) ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR brutto gilt, welches wir überzahlen.
HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?
Dann bewerbe Dich noch heute!
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