Assistant Front Office Manager (all genders)

ARCOTEL KAISERWASSER

  • Wien
  • ab sofort
  • Vollzeit
  • unbefristet

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Sie suchen eine aufregende Möglichkeit, Ihr Talent im Hotelmanagement zu entfalten? Wir suchen einen engagierten Assistant Front Office Manager (all genders), der unser Team bereichert und einen herausragenden Kundenservice sicherstellt.

Ihre Aufgaben umfassen die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des täglichen Betriebs, die Schulung und Motivation des Teams, die Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards sowie die Lösung von Gästeanliegen.

Wenn Sie über umfangreiche Erfahrung im Hotelwesen verfügen, ausgezeichnete Führungsqualitäten besitzen und bestrebt sind, unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bieten, dann laden wir Sie ein, Teil unseres dynamischen Teams zu werden.

Ihre Rolle

  • die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse am Frontoffice
  • die Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers
  • den Empfang und die individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • den aktiven Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller Zusatzangebote Upsells, F&B Cross selling
  • das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
  • das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung
  • die Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und Kommissionsabrechnungen
  • sorgen Sie als Manager on Duty für einen reibungslosen operativen Ablauf des Hotels

Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich
  • mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Hospitality-Branche
  • Hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in PROTEL sind von Vorteil
  • schnelle Auffassungsgabe, logisches Denken, Höflichkeit, Herzlichkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft.
  • Teamarbeit, Führungskenntnisse
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen

Benefits

  • Ein motiviertes und professionelles Team
  • Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
  • Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
  • Prämienprogramm "bring a friend"
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier
  • Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
  • Top- Trainings und Digital Academy

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir schätzen unsere Mitarbeiter:innen und bieten Ihnen auch #MEHR, denn ohne sie wäre unser Erfolg nicht möglich. Daher garantieren wir ein gerechtes und leistungsorientiertes Mindestgehalt, das über dem branchenüblichen Minimum liegt. Details besprechen wir gerne persönlich.

Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position bei einer Vollzeitbeschäftigung (40/h/Woche) ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von 2.351,00 brutto gilt.

Dann bewerben Sie sich noch heute! Um einen raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. Wir sind gespannt auf ihre Geschichte und darauf, wie Sie unser Team bereichern können!

Ihr Ansprechpartner

Anna Pokorny
HR Generalistin


hr.support@arcotel.com