Front Office Agent (all genders)

ARCOTEL DONAUZENTRUM

  • Wien
  • ab sofort
  • Vollzeit
  • unbefristet

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Haben Sie eine Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice und möglicherweise Erfahrung im Front Office? Dann beginnen Sie Ihre Reise mit uns!

Unser renommiertes Hotel sucht einen Front Office Agent (all genders), der eine freundliche und einladende Atmosphäre an unserer Rezeption schafft.

Als Front Office Agent sind Sie das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und spielen eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice-Erlebnisses.

Neben Ihren täglichen Aufgaben bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Wenn Sie über ausgezeichnete organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen, laden wir Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden und eine spannende Karriere in der Hotellerie zu beginnen.

Ihre Rolle

  • Check-In sowie Check-Out unserer Gäste
  • Unterstützung unserer Gäste bei unseren Self-Check-In Schalter
  • Kompetente Betreuung und Beratung unserer Gäste sowie das Umsetzen von Wünschen
  • korrekte Kassenführung und Rechnungslegung
  • professionelle und kundenorientierte Bearbeitung von Zimmeranfragen, Stornierungen und No-Shows
  • Anreise- und Abreisekontrolle von Einzel- sowie Gruppenreservierungen

Ihr Profil

  • mehrjährige Berufserfahrung in der  Hotellerie, aber auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen!
  • Gastgeberqualitäten, Belastbarkeit und Teamfähigkeit 
  • ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Erfahrung im Umgang mit der Hotelsoftware Protel sowie den gängigen MS-Office Programmen 
  • ein gepflegtes Erscheinungsbild und Freude am Beruf 

Benefits

  • Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
  • Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
  • Ein motiviertes und professionelles Team
  • Top- Trainings und Digital Academy
  • Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
  • Überraschungen zu besonderen Anlässen
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier
  • Bei Tätigkeit am Feiertag, wird ein Zuschlag ausbezahlt
  • Prämienprogramm "bring a friend"

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir schätzen unsere Mitarbeiter und bieten Ihnen auch #MEHR, denn ohne sie wäre unser Erfolg nicht möglich. Daher garantieren wir ein gerechtes und leistungsorientiertes Mindestgehalt, das über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt. Details besprechen wir gerne persönlich.

Bei der ARCOTEL Gruppe zahlen wir nicht nur die kollektivvertraglichen Mindestgehälter, sondern bieten Ihnen, je nach Qualifikation und Erfahrung, auch eine Überzahlung an. Das Einstiegsgehalt für eine Vollzeitbeschäftigung (40 Std./Woche) liegt bei 2.178,- EUR Brutto.

Bewerben Sie sich noch heute! Um einen schnellen Bewerbungsprozess zu gewährleisten, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. Wir sind gespannt auf Ihre Geschichte und darauf, wie Sie unser Team bereichern können! 

Ihr Ansprechpartner

Kasra Partovi
Ass. Welcome Manager

+43 1 202 23 33 612
fom.donauzentrum@arcotel.com