Night Auditor (all genders)
ARCOTEL JOHN F BERLIN
- Berlin
- ab sofort
- Vollzeit
- unbefristet
Sind Sie ein Nachtmensch mit einer Leidenschaft für Gastfreundschaft? Dann beginnen Sie Ihre Reise mit uns!
Wir suchen einen engagierten Night Auditor (all genders), der mit Fachkompetenz und Sorgfalt sicherstellt, dass unsere Gäste auch während der Nachtstunden erstklassigen Service genießen.
In dieser Schlüsselposition sind Sie für die Überwachung des Hotelbetriebs, die Koordination des nächtlichen Personals sowie die Lösung möglicher Probleme oder Notfälle verantwortlich. Wenn Sie Front Office Erfahrung, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine proaktive Arbeitsweise mitbringen, laden wir Sie ein, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen.
Ihre Rolle
- Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check-In und Check-Out
- Direkter Ansprechpartner für den Gast, vor allem in Bezug auf das Leistungsangebot des Hotels
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Gewissenhafte Kassenführung und Kontrolle vor Tagesabschluss
- Durchführung des Tagesabschlusses in Protel, einschließlich Reporting für verschiedene Abteilungen
- Rundgänge im gesamten Hotel und Mitverantwortung für die Sicherheit während der Nacht für das gesamte Haus
- Eingabe und Verwaltung aller Weckrufe
Ihr Profil
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung am Empfang eines Hotels
- Notwendiges Wissen über Stadt, Bahnverbindungen und Sehenswürdigkeiten - alles rund um unsere schöne Hauptstadt
- Ihr Herz am richtigen Fleck und keine Scheu mit unseren Gästen auf Deutsch, Englisch oder weiteren Fremdsprachen zu kommunizieren
- Idealerweise Kenntnisse in Protel - ansonsten machen wir dich damit vertraut
- Den Mut, Entscheidungen zu treffen und die Offenheit, wenn es mal nicht die Richtige war
- Bock drauf etwas zu bewegen
- Keine Lust auf Stillstand, sind wissbegierig und mit vollem Herz dabei
- Spaß an der Arbeit, Kreativität und gastorientiertes Denken und Handeln sind für dich selbstverständlich
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Ein motiviertes und professionelles Team
- Attraktive Vergütung und Prämienregelung
- Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
- Jubiläumsprämie und Überraschungen zu besonderen Anlässen
- Prämienprogramm "bring a friend"
- Sommerfest & Weihnachtsfeier
- Top- Trainings und Digital Academy
- Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
- Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- Überraschungen zu besonderen Anlässen
- Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
- Bei Tätigkeit am Feiertag, wird ein Zuschlag ausbezahlt
- Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir schätzen unsere Mitarbeiter:innen und bieten Ihnen auch #MEHR, denn ohne sie wäre unser Erfolg nicht möglich. Daher garantieren wir ein gerechtes und leistungsorientiertes Mindestgehalt, das über dem branchenüblichen Minimum liegt. Details besprechen wir gerne persönlich.
Dann bewerben Sie sich noch heute! Um einen raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. Wir sind gespannt auf ihre Geschichte und darauf, wie Sie unser Team bereichern können!
Ihr Ansprechpartner
Magdalena Gerlich
HR & Administration Assistant
030 40 50 46 1930
administration.berlin@arcotel.com