Assistant Front Office Manager (all genders)
ARCOTEL WIMBERGER
- Wien
- 01.04.2025
- Vollzeit
- unbefristet
Sie suchen eine spannende Herausforderung im Hotelmanagement? Wir suchen einen Assistant Front Office Manager (all genders), der das Front-Office-Team unterstützt und in Abwesenheit des Front Office Managers die Leitung übernimmt.
In dieser Position sind Sie verantwortlich für die effiziente Organisation und Leitung aller Front-Office-Aktivitäten, einschließlich des Empfangs, der Gästebetreuung und des Reservierungsmanagements.
Ihre Aufgaben umfassen die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des täglichen Betriebs, die Schulung und Motivation des Teams, die Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards sowie die Lösung von Gästeanliegen.
Wenn Sie über umfangreiche Erfahrung im Hotelwesen verfügen, bereits Führungsqualitäten besitzen und bestrebt sind, unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bieten, dann laden wir Sie ein, Teil unseres dynamischen Teams zu werden.
Ihre Rolle
- Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse am Front Office
- Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers
- Empfang und individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Zusatzangebote (Upsells, F&B Cross-Selling)
- Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
- Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter sowie deren Aus- und Weiterbildung
- Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und Kommissionsabrechnungen
Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich
- mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Hospitality-Branche
- Hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in PROTEL sind von Vorteil
- schnelle Auffassungsgabe, Herzlichkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft.
- Teamarbeit, Führungskenntnisse
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
Benefits
- Bei Tätigkeit am Feiertag, wird ein Zuschlag ausbezahlt
- Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
- Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
- Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
- Prämienprogramm "bring a friend"
- Sommerfest & Weihnachtsfeier
- Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
- Top- Trainings und Digital Academy
- Überraschungen zu besonderen Anlässen
- Ein motiviertes und professionelles Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir schätzen unsere Mitarbeiter und bieten Ihnen auch #MEHR, denn ohne sie wäre unser Erfolg nicht möglich. Daher garantieren wir ein gerechtes und leistungsorientiertes Mindestgehalt, das über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt. Details besprechen wir gerne persönlich.
Bei der ARCOTEL Gruppe zahlen wir nicht nur die kollektivvertraglichen Mindestgehälter, sondern bieten Ihnen bei entsprechender Qualifizierung und Erfahrung eine attraktive Entlohnung mit einem Gehalt von 2.600,- EUR Brutto (40 Std./Woche) für eine Vollzeitbeschäftigung an.
Bewerben Sie sich noch heute! Um einen schnellen Bewerbungsprozess zu gewährleisten, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. Wir sind gespannt auf Ihre Geschichte und darauf, wie Sie unser Team bereichern können!
Ihr Ansprechpartner
Hakan Sarican
Front Office Manager
+43 664 9677 197
fom.wimberger@arcotel.com