#MEHR ARCOTEL
Die ARCOTEL Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten.
Für unser ARCOTEL Wimberger in Wien suchen wir ab sofort eine:n Front Office Supervisor (all genders)
Wo Musik swingt und Charakter überzeugt. Das Haus steht am Eingang zum trubelbunten Szenebezirk Wien-Neubau. Dieses Haus hat Geschichte, die es sich von außen nicht anmerken lässt. Erbaut 1871 zur Weltausstellung, wurde das Wimberger 1994 Mutter der ARCOTEL Familie. Hier schlagen Herzen im Dreivierteltakt fürs Leben. Wir zeigen Ihnen wie Understatement swingt.
IHRE AUFGABEN:
- Verantwortung für die Leitung der zugeteilten Schicht sowie die Koordination der Aufgaben der eingeteilten Mitarbeiter/innen
- Korrektes und professionelles Durchführen von Check-In und Check-Out sowie diverser administrativer Tätigkeiten (Rechnungslegung, Beantwortung von Gästefeedback, Abwicklung von Stornierungen, etc.)
- Kundenorientierte Administration und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
- Unterstützung des Front Office Managers bzw. Assistant Front Office Managers in allen Belangen sowie die Vertretung in deren Abwesenheit
- Zusätzliches Upselling der Zimmerkategorien, Cross-Selling von F&B Angeboten sowie Abwicklung von Walk-Ins
- Führung, Einschulung und Unterweisung der direkt unterstellten Mitarbeiter/innen sowie die Ausbildung von zugeteilten Lehrlingen
IHR PROFIL:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und mindestens eine einjährige Erfahrung am Front Office in der Hotellerie
- Fundierte Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Gute Anwenderkenntnisse mit Protel von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie Freude am Umgang mit unseren Gästen
- Eine positive Ausstrahlung und selbstständige, proaktive Arbeitsweise
- Absolute Diskretion und Verschwiegenheit im Bereich der Gästebetreuung
IHRE BENEFITS BEI ARCOTEL:
Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Naheverkehr
Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B
Top-Trainings und Digital Academy
Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
Prämienprogramm "bring a friend"
Sommerfest und Weihnachtsfeier
Überraschungen zu besonderen Anlässen
Wir bieten #MEHR, denn das von uns gebotene Gehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Gerne klären wir dieses mit Ihnen im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position bei einer Vollzeitbeschäftigung (40h/Woche) ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 2.220,- brutto gilt, welches wir überzahlen.
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann bewerben Sie sich noch heute!
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SIE HABEN FRAGEN? ICH HELFE IHNEN GERNE:
Hakan Sarican
Front Office Manager
+43 664 9677 197