Front Office Agent (all genders)
ARCOTEL Onyx & Rubin Hamburg
- Hamburg
- unbefristet
- Vollzeit
IHRE AUFGABEN
- Durchführung des Check-In und Check-Out
- Beratung und Information von Gästen sowie flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen
- Qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Verantwortung für die sichere Verwahrung von Gästeeigentum bzw. Versand nach Überlassung
IHR PROFIL
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erste Berufserfahrung im Aufgabengebiet oder in einem ähnlichen dienstleistungsorientierten Bereich
- ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Versiert im Umgang mit den gängigen Front Office Tools wie z.B. Protel
WIR BIETEN
Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Sonderkonditionen für Übernachtungen und Verpflegung
Top-Trainings und Digital Academy
Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
Prämienprogramm "bring a friend"
Sommerfest und Weihnachtsfeier
Überraschungen zu besonderen Anlässen
Wir bieten #MEHR, denn das von uns gebotene Gehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Gerne klären wir dieses mit Ihnen im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position bei einer Vollzeitbeschäftigung (40/5/Woche) ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von brutto gilt, welches wir überzahlen.
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
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